Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment DevisPAC76 collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est : Tristan Morand, SIRET 909 424 970 00020, contact : morand.tcmb@gmail.com.

Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de devis, nous collectons :

Type de logement (maison / appartement) et code postal
Mode de chauffage actuel
Statut d'occupation (propriétaire)
Nom, prénom, numéro de téléphone et adresse email

Finalité du traitement

Ces données sont collectées dans le but exclusif de vous mettre en relation avec un installateur certifié RGE partenaire, afin qu'il puisse vous contacter pour établir un devis d'installation de pompe à chaleur. Un score interne (« chaud » / « standard ») est calculé automatiquement à partir de vos réponses pour prioriser le traitement de votre demande, sans donner lieu à une décision automatisée ayant des effets juridiques vous concernant.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite, recueilli via la case à cocher dédiée présente sur le formulaire.

Destinataires des données

Vos données sont transmises à l'installateur RGE partenaire de votre secteur géographique en vue de l'établissement de votre devis. Elles sont également stockées via Google Sheets (Google Ireland Limited / Google LLC), utilisé comme outil de gestion interne des demandes ; ce stockage peut impliquer un transfert de données hors Union Européenne, encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vos données ne sont ni vendues, ni transmises à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de leur collecte, sauf demande de suppression anticipée de votre part.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à morand.tcmb@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies de suivi ou de mesure d'audience à ce jour. Cette politique sera mise à jour si cela évolue.